VOIS im Einsatz Teil 2: Wie Fach- und Onlineverfahren zusammenspielen

Effizientes Vorgangs- und Auftragsmanagement mit VOIS | VAM

Die Digitalisierung erleichtert Kommunen die Bearbeitung von Bürgerhinweisen und die Steuerung des Außendienstes. Mit VOIS | VAM wird ein spezialisiertes Vorgangs- und Auftragsmanagement realisiert, das die systematische Erfassung, Priorisierung und Nachverfolgung von Mängelmeldungen ermöglicht.

Die Lösung wird in die VOIS-Plattform integriert und sorgt für medienbruchfreie Prozesse, automatisierte Workflows und eine optimierte Einsatzplanung. Der Vortrag zeigt praxisnahe Ansätze und Erfolgsfaktoren für eine effiziente Umsetzung.